品牌概况 · PROFILE
从一间深夜讨论室,
到十五个频道的赛场
聊球官方版 2018 年上线,最早只是网页版上的一个入口。今天这里有 15 个运动项目频道、12 个按 24 小时滚动更新的订阅栏目,累计约 640 万注册用户在这里找赛前情报、赛后复盘,以及一群能聊到一块儿的人。
- 2018 上线年份
- 约 640 万 累计注册用户
- 15 运动项目频道
- 约 320 位 签约与入驻作者
起点:一间不肯散场的讨论室
聊球官方版在 2018 年上线,最初只是网页版上的一个入口。没有频道分区,也没有订阅功能,一群人在凌晨守着同一场比赛,把想法一行行敲进屏幕里。
当时大家碰到的麻烦很一致:比赛一结束,想找一段能看懂的复盘,翻遍社交平台只剩下情绪和对喷;想追一个战术调整的来龙去脉,又找不到能一路顺下来的记录。
讨论本该在终场哨之后继续,却没有地方接得住。这件事成了聊球往后几年一直在做的方向——把赛前情报、赛中数据和赛后复盘收进一条能持续往下翻的时间线,让看完球的人有地方可去、有话可聊。
四个版本,四步走
从最早的网页版到当前的大陆版 V4,聊球经历过四次比较大的变化。每一次都在处理上一阶段用户提出来的问题,也在把可用的人和可看的内容往上抬一层。
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V1 · 网页版
一个入口,一场一场地聊
所有内容围绕当天的比赛展开,讨论室形态决定了内容的样子:短、快、跟着比分走。用户来了就有话说,走了也不留负担。
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V2 · 社区化
用户开始自己组话题
跟着球队和项目长期追的人出现了,战术贴和数据贴有了固定去处。第一批解说与战术作者就是从这群用户里长出来的。
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V3 · 多端同步
账号和订阅偏好打通
电脑端和手机端各按各的节奏用,换设备不用重设栏目。同一个人在通勤路上刷摘要、回到桌前看长文,读到的还是自己关注的那些内容。
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V4 · 大陆版导航
当前主版本,栏目扩到 12 个
订阅栏目按 24 小时滚动更新,日均新增条目约 460 条,凌晨、午间和赛后是三个更新高峰。桌面端打开后可以切换进入大陆版 V4 导航订阅入口,具体位置与栏目切换方式在产品与版本页有完整说明。
每次版本调整改了什么、留下什么,都按版本号归档在赛事日志栏目里。想知道某个功能是哪一版上线的,翻日志比翻聊天记录快。
谁在写这些内容
长沙内容与运营团队约 90 人,其中内容编辑 36 人、技术研发 28 人。编辑按运动项目分组,数据岗负责赛事数据源接入与标注,研发负责两端的阅读体验和账号体系。一条条目从线索到上线,通常要过四道手。
- 90 长沙内容与运营团队总人数
- 36 内容编辑,按项目分组
- 28 技术研发,负责两端体验
- 选题 按当天赛程和栏目定位排序,先保证该看的比赛有人写。
- 成稿与复核 作者交稿,编辑逐句过表述与数据引用,口径不一致的地方当场改统一。
- 标源 条目里出现的赛事数据标出出处,方便读者自己回查。
- 上线 进入对应订阅栏目,按滚动节奏推送给关注该栏目的用户。
站外还有约 320 位签约与入驻的赛事解说、战术作者和数据作者。他们大多本身就是长期看球的人,供稿集中在赛后复盘、战术拆解和赛季数据整理三块,也是聊球内容里最容易被反复翻看的部分。
十五个频道,和它们各自的人群
站内设 15 个运动项目频道,足球、篮球、电竞是三大主频道,也是订阅条目最集中的地方。其余频道规模小一些,但各自有一批人每天固定来刷,早上先看伤停,夜里再看复盘。
- 足球FBL
- 篮球BSK
- 电竞ESL
- 网球TNS
- 羽毛球BDM
- 乒乓球TTN
- 排球VLB
- 棒球BSB
- 台球BIL
- 赛车MTR
- 拳击BOX
- 综合格斗MMA
- 田径TRK
- 冰雪WNT
- 体操GYM
这个分组下暂时没有对应频道,换一个看看。
- 31 个省级行政区有活跃用户
- 约 48 万 日活跃用户
- 约 7% 海外华人用户占比
- 22:00–02:00 站内在线人数最高的时段
凭什么放心引用
做战术分析、写稿、做数据复盘的人,对内容的容错率最低。聊球在这件事上做了三件具体的事,让引用之前先能自己核对。
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数据带出处
条目里出现的赛事数据都标出信息来源,引用之前你能直接看到这条数字是从哪儿来的,不用再猜。
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每天过一遍
12 个订阅栏目的条目由编辑团队每日复核,同一天里说法不统一的地方会在推送前改掉。
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纠错留痕
读者提出来的错误会被记录并保留处理过程,同类问题再次出现时,能查到上一次是怎么定的。
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来源稳定
与 40 余家赛事数据服务商、体育媒体和场馆运营方保持长期内容合作,赛程、阵容、比分这类基础信息有固定来源,不靠临时抓取。
遇到栏目内容对不上、条目显示异常这类情况,可以直接从每页固定的反馈入口提过来。使用指南库里也整理了常见问题的自助处理方式,多数情况看一遍就能自己解决。
和谁一起做事
聊球的对外合作分成四类,面向不同类型的伙伴。谈之前不用兜圈子,说清楚想解决什么,基本就能对上号。
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内容合作
栏目供稿、专栏连载、赛事专题共建,适合已有稳定产出的作者团队与体育媒体。
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栏目共建
围绕品牌方真正关心的赛场场景,共同运营一个长期栏目,从选题到呈现一起定。
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数据合作
数据接口接入、赛季数据看板与内容联动,适合做数据服务与赛事技术支持的团队。
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品牌投放
订阅栏目内的品牌呈现与活动曝光,按栏目人群和时段来做匹配,而不是统一塞给所有人。
行业认可
聊球曾获体育内容创新类行业奖项,并连续三年被行业媒体列入年度体育内容平台盘点。这类评选看的是内容产出与用户活跃的持续性,也是不少合作方在接触之前的第一个参照点。
想聊具体怎么对接、需要准备哪些材料,可以在联系与反馈页找到商务通道与客服渠道,工作日 9:00-18:00 内都会有回应。